Privacy Policy

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite la piattaforma FestaMilano, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

2. Categorie di dati raccolti

• Dati inseriti nel comparatore: tipo di evento, data, numero di ospiti, budget, zona, formato, preferenze food/drink/musica/esclusiva.
• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono ed eventuali note fornite nei form.
• Richieste di preventivo: location e formula scelte, configurazione ed extra selezionati.
• Richieste di sopralluogo: data e orario preferiti per la visita.
• Dati relativi alle prenotazioni: dati dell'evento, importi, scadenze di pagamento.
• Documenti/distinte eventualmente caricati dall'utente (es. distinta del bonifico).
• Dati tecnici e di navigazione: dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili (v. Cookie Policy).

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestire richieste di preventivo, sopralluogo e prenotazione e mettere in contatto l'utente con le location partner — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b).
• Rispondere a comunicazioni e fornire assistenza — legittimo interesse (art. 6.1.f) o misure precontrattuali.
• Adempiere a obblighi di legge (contabili, fiscali) — obbligo legale (art. 6.1.c).
• Cookie di marketing/misurazione conversioni (Google Ads) — consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza, e sono accessibili solo al personale autorizzato.

5. Destinatari e responsabili

I dati possono essere comunicati alle location partner selezionate dall'utente, al fine di gestire la richiesta. Possono inoltre essere trattati da fornitori tecnologici che agiscono come responsabili del trattamento (es. Google, per i servizi di misurazione pubblicitaria attivati solo previo consenso). Non è prevista la diffusione dei dati.

6. Trasferimenti extra SEE

Ove l'utente presti il consenso ai cookie di marketing, l'uso dei servizi Google può comportare trasferimenti verso Paesi terzi (es. USA), effettuati sulla base delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard/decisioni di adeguatezza). In assenza di consenso, tali strumenti non vengono attivati.

7. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto da obblighi di legge. I criteri di determinazione tengono conto della durata del rapporto, di eventuali contenziosi e degli obblighi normativi applicabili.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15-22 GDPR), nonché revocare in qualsiasi momento i consensi prestati.

9. Come esercitare i diritti

Le richieste possono essere inviate a milanvibe.srl@pec.it (recapito PEC del Titolare).

10. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).